Politica di reso

Non sei soddisfatto del tuo acquisto?  Hai semplicemente cambiato idea? Noi di WatchingYou facciamo del nostro meglio perchè siate soddisfatti dell' esperienza avuta con noi. 

Puoi restituire la merce senza dover motivarne le ragioni. Il contratto di acquisto ha origine con l'ordine della merce attraverso il nostro sito. Dal contratto si può recedere entro un periodo di 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce.

La comunicazione di recesso dal contratto da parte del consumatore deve essere inviata via e-mail all'indirizzo sales@watchingyou.it 

Il recesso dal contratto da parte del consumatore deve pervenire entro e non oltre l'ultimo giorno del periodo di 14 giorni.

Dopo l'invio di una comunicazione di recesso, l prodotto deve essere restituito integro, non danneggiato, mai indossato e accompagnato dal packaging originale comprensivo di etichette,  pellicole protettive e quanto presente al momento della ricezione da parte del cliente.

 La merce deve essere riconsegnata nel periodo più breve possibile ed usando preferibilmente un servizio di spedizione tracciabile. WatchingYou non sarà responsabile di danni o smarrimenti dovuti al trasporto.

Il rimborso viene effettuato  in un massimo di 7 giorni lavorativi e, in base alle preferenze del cliente, tramite PayPal o Bonifico Bancario.

Dal diritto di recesso sono esclusi gli articoli personalizzati (come ad esempio Cover o Porta carte con la stampa delle iniziali del cliente).

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